Vast aanspreekpunt
Bewoners weten precies waar zij terechtkunnen met digitale vragen en kleine technische problemen.
Computerwinkel Zuidland voor VvE’s
Digitale hulp voor bewoners, gewoon dichtbij
Een vast en vertrouwd aanspreekpunt voor computer-, laptop-, printer-, tablet- en smartphonevragen binnen 55+ wooncomplexen en VvE-gebouwen.
✓ Vast servicemoment✓ Lokale ondersteuning✓ Duidelijke maandprijs
Bewonersservice
Eén oplossing voor dagelijkse digitale vragen
Niet iedereen wil voor ieder klein probleem zelf op zoek naar een oplossing. Met de CWZ Digitale Bewonersservice krijgt uw woongebouw een vertrouwd lokaal aanspreekpunt.
Hulp dichtbij huis
Op vaste servicemomenten helpen we bewoners gewoon in hun eigen woongebouw.
Voorspelbare kosten
Een vast bedrag per maand, afgestemd op de grootte van het complex en de servicetijd.
Zo werkt het
Van VvE naar hulp voor bewoners in drie stappen
1
Kies de passende staffel
Het aantal huishoudens bepaalt de standaard servicetijd en maandprijs.
2
Plan het vaste servicemoment
We spreken samen af wanneer Computerwinkel Zuidland in het gebouw aanwezig is.
3
Bewoners kunnen terecht
Voor kleine digitale vragen helpen we direct. Grotere werkzaamheden spreken we vooraf apart af.
Transparante tarieven
Prijs per aantal huishoudens
Hoe groter het complex, hoe meer servicetijd wij maandelijks beschikbaar stellen.
| Huishoudens | Servicetijd | Per maand | Jaar vooruit |
|---|---|---|---|
| t/m 25 huishoudens | 2 uur per maand | €179 | €2.148 €1.969 1 maand gratis |
| 26 t/m 50 huishoudensPopulair | 3 uur per maand | €249 | €2.988 €2.739 1 maand gratis |
| 51 t/m 75 huishoudens | 4 uur per maand | €329 | €3.948 €3.619 1 maand gratis |
| 76 t/m 100 huishoudens | 5 uur per maand | €399 | €4.788 €4.389 1 maand gratis |
| 101 t/m 150 huishoudens | 6 uur per maand | €549 | €6.588 €6.039 1 maand gratis |
| Meer dan 150 huishoudens | Op maat | Op aanvraag | Op aanvraag |
Voordeel bij jaarbetaling12 maanden service voor de prijs van 11 maanden
Betaalt u het volledige servicejaar vooraf? Dan ontvangt uw VvE één maand service gratis.
Voorbeeld: bij 50 huishoudens kost de service minder dan €5 per woning per maand.
Alle bedragen zijn inclusief 21% btw. Jaarprijzen met korting gelden bij volledige vooruitbetaling van 12 maanden.
Duidelijk afgesproken
Wat is wel en niet inbegrepen?
Inbegrepen
- Vast digitaal servicemoment in het gebouw
- Computer- en laptopvragen
- Printer- en scannerhulp
- E-mailproblemen en instellingen
- Windows-instellingen en updates
- Smartphone- en tablethulp
- Basis wifi- en verbindingsproblemen
- Algemene digitale uitleg
- Voorrang bij reparaties in de winkel
- 10% korting op aanvullende reparatiearbeid
- Jaarlijkse evaluatie met het VvE-bestuur
Aanvullend / niet inbegrepen
- Onderdelen en materialen
- Uitgebreide hardware-reparaties
- Dataherstel
- Windows-herinstallaties
- Uitgebreide malwareverwijdering
- Grote netwerkstoringen of aanleg
- Nieuwe apparatuur en volledige installatie
- Individuele huisbezoeken buiten de afspraken
- Werk buiten de afgesproken servicetijd
Voor aanvullende werkzaamheden maken we vooraf duidelijke prijsafspraken.
Veilig & vertrouwd
Bewoners houden zelf de controle
Wij vragen nooit om pincodes, bankcodes of DigiD-codes. Bij gevoelige zaken geven we uitleg en begeleiding, maar de bewoner voert persoonlijke handelingen altijd zelf uit.
Geschikt voor
Ontwikkeld voor woongebouwen met behoefte aan laagdrempelige digitale hulp
55+ wooncomplexenSeniorenappartementenServiceflatsVvE-gebouwenBewonersverenigingen
Lokaal en persoonlijk
Digitale ondersteuning voor VvE’s in Zuidland en de regio
Computerwinkel Zuidland helpt VvE’s en 55+ wooncomplexen in Zuidland, Voorne-Putten en Goeree-Overflakkee met persoonlijke computerhulp voor bewoners. Door vaste servicemomenten te combineren met onze winkel en reparatiewerkplaats ontstaat één herkenbaar aanspreekpunt voor digitale ondersteuning.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over VvE computerhulp
Voor welke VvE’s is de Digitale Bewonersservice geschikt?
De service is bedoeld voor VvE-gebouwen, 55+ wooncomplexen, seniorenappartementen, serviceflats en bewonersverenigingen die laagdrempelige digitale ondersteuning willen aanbieden.
Wat kost de service per maand?
De standaardpakketten lopen van €179 per maand voor maximaal 25 huishoudens tot €549 per maand voor 101 tot en met 150 huishoudens. Voor grotere complexen maken we een voorstel op maat.
Krijgt onze VvE korting bij jaarlijkse betaling?
Ja. Bij volledige vooruitbetaling van het servicejaar ontvangt de VvE 12 maanden service voor de prijs van 11 maanden.
Waarmee kunnen bewoners tijdens het servicemoment terecht?
Onder andere met vragen over computers, laptops, printers, scanners, e-mail, Windows, smartphones, tablets en eenvoudige wifi- of verbindingsproblemen.
Zijn reparaties en onderdelen inbegrepen?
Kleine hulp tijdens het servicemoment is inbegrepen. Onderdelen, uitgebreide reparaties, dataherstel, herinstallaties en werkzaamheden buiten de afgesproken servicetijd worden apart besproken.
Hoe vragen we informatie of een voorstel aan?
Via het formulier op deze pagina kan een VvE-bestuurder of beheerder vrijblijvend informatie aanvragen. Computerwinkel Zuidland neemt daarna contact op om het aantal huishoudens en de gewenste ondersteuning te bespreken.
Vrijblijvende informatieaanvraag
Ontvang een voorstel voor uw VvE
Vul uw gegevens in. We nemen contact op om het aantal huishoudens, de gewenste servicemomenten en de behoefte van uw bewoners kort te bespreken.
Computerwinkel ZuidlandHarregatplein 13A, 3214 VP Zuidland0181 - 787935info@computerwinkelzuidland.nl